আপনি Jetbin-এ যে তথ্য দেন, তা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
Jetbin বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। তাই Jetbin-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে — যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি Jetbin ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, বেটিং করেন বা কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রেই এই নীতি কার্যকর থাকে।
Jetbin বাংলাদেশের প্রচলিত ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা মেনে চলে এবং আন্তর্জাতিক মানের সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে একটি নিরাপদ, বিশ্বস্ত ও উপভোগ্য বেটিং পরিবেশ দেওয়া।
Jetbin পরিষেবা প্রদান করতে কিছু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় ও বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP ও পেমেন্ট যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল | নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ | উইথড্রয়ালের জন্য |
| IP / ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | স্বয়ংক্রিয় |
Jetbin সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্র নিচে স্পষ্ট করে বলা হয়েছে।
Jetbin ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
Jetbin আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও অনুশীলন ব্যবহার করে।
Jetbin-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jetbin.bet ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
Jetbin কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের পরিষেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
Jetbin আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| KYC নথিপত্র | ৫ বছর | AML/KYC সম্মতি |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | ২ বছর | পরিষেবা মান উন্নয়ন |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপ্রকাশযোগ্যভাবে নিরীহ করা হয়।
Jetbin প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানানো হবে।
আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য Jetbin-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানোর সময় অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল থেকে লিখুন এবং আপনার ব্যবহারকারী নাম উল্লেখ করুন — এতে দ্রুত সাড়া পাওয়া যাবে।
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — প্রতিটি স্তরে প্রযুক্তি ও নীতিমালা দিয়ে আপনার তথ্য রক্ষা করি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
Jetbin-এর KYC যাচাই শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত ব্যবহার থেকেও রক্ষা করে।
Jetbin কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
আমাদের নিরাপত্তা দল দিনরাত সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। ইমেইল বা চ্যাটে যোগাযোগ করুন।